Επιστροφή-Αντικατάσταση προϊόντων
Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.dimitrabags.gr εγγυάται τη μέγιστη ικανοποίησή σας σε επίπεδο ποιότητας και τιμής. Εάν για οποιοδήποτε λόγο ο πελάτης δεν είναι ικανοποιημένος με την παραγγελία του, μπορεί να επιστρέψει το προϊόν που αγόρασε, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να ασκηθεί αποκλειστικά από τον πελάτη και σε καμία περίπτωση από τον παραλήπτη της δωρεάς. Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από φωτοαντίγραφο της απόδειξης λιανικής ή δελτίο αποστολής εάν αφορά τιμολόγιο.
Τα επιστρεφόμενα προϊόντα, για να γίνουν αποδεκτά, πρέπει να είναι άθικτα, με τη σωστή συσκευασία, όπως ακριβώς στάλθηκαν στον πελάτη. ΒΡΑΔΙΝΕΣ ΤΣΑΝΤΕΣ, ΖΩΝΕΣ, ΓΑΝΤΙΑ ΚΑΙ ΜΑΝΤΙΛΙΑ ΔΕΝ ΑΛΛΑΖΟΝΤΑΙ. Ο πελάτης θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσει μαζί μας, αναφέροντας το λόγο επιστροφής του προϊόντος. Τα έξοδα αποστολής για τις επιστροφές δεν καλύπτονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα.
Το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική του μορφή, όπως στάλθηκε στον πελάτη, με όλες τις κάρτες του καθώς και τα έγγραφα που το συνόδευαν κατά την αποστολή του.
Δεν είναι δυνατή η επιστροφή προϊόντων που ανήκουν στην κατηγορία “προσφορές”.
Δεν είναι επίσης δυνατή η επιστροφή προϊόντων που αγοράστηκαν και παραλήφθηκαν από το φυσικό κατάστημα Dimitrabags.
Μετά την έγκριση της επιστροφής, το ποσό θα επιστραφεί με πίστωση σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε, ή με πίστωση στο PAYPAL.